Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 1285tv, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng.
Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng") và 1285tv ("Nền tảng", "Chúng tôi") trong quá trình sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan. Thỏa thuận này được áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực kể từ ngày bạn tạo tài khoản hoặc lần đầu tiên sử dụng dịch vụ của 1285tv.
Để sử dụng dịch vụ của 1285tv, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ các điều kiện này.
- Tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. 1285tv nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia cược dưới bất kỳ hình thức nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Tính hợp lệ của tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 1285tv. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
- Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời. Cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
- Không trong danh sách bị hạn chế: Bạn không thuộc nhóm đối tượng bị hạn chế bởi các quy định nội bộ hoặc pháp lý hiện hành.
1285tv có quyền từ chối đăng ký hoặc tạm khóa tài khoản bất kỳ người dùng nào không đáp ứng đủ các điều kiện trên, mà không cần thông báo trước.
Tài khoản 1285tv là tài sản kỹ thuật số thuộc quyền sử dụng cá nhân của bạn và không thể chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
- Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. 1285tv không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
- Phát hiện truy cập bất thường: Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 1285tv ngay lập tức qua live chat để được khóa tài khoản khẩn cấp.
- Xác minh danh tính (KYC): 1285tv có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình chỉ được phép có một tài khoản hoạt động. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và đóng tài khoản vĩnh viễn.
- Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch của bạn.
Mọi giao dịch tài chính tại 1285tv đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với thành viên thông thường và nhanh hơn với thành viên VIP. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
- Tên chủ tài khoản: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại 1285tv. Lệnh rút tiền sang tài khoản của người khác sẽ bị từ chối.
- Nguồn tiền hợp pháp: Bạn cam kết chỉ sử dụng tiền từ nguồn hợp pháp. 1285tv hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng trong việc phát hiện và báo cáo các giao dịch đáng ngờ.
- Phí giao dịch: 1285tv hiện không thu phí giao dịch nạp/rút tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Lưu ý: Để bảo vệ tài khoản, 1285tv có thể yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường. Quá trình này thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.
Tất cả các trò chơi và hoạt động cược tại 1285tv vận hành theo nguyên tắc công bằng, minh bạch và có thể kiểm chứng. Hệ thống RNG (Random Number Generator) được sử dụng cho các trò chơi điện tử và được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập.
- Tính chung cuộc của kết quả: Mọi kết quả trò chơi và cược sau khi được xác nhận là chung cuộc và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 1285tv có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi.
- Hạn mức cược: Mỗi trò chơi và sự kiện cược có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra trước khi xác nhận.
- Kết nối mạng: 1285tv không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do mất kết nối internet từ phía người chơi trong quá trình tham gia trò chơi trực tiếp.
- Cược thể thao: Đối với cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm giao dịch được hệ thống ghi nhận thành công.
1285tv thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố rõ ràng trên trang Khuyến mãi.
- Vòng cược (Wagering requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút ra. Điều kiện này được ghi rõ trong mô tả khuyến mãi.
- Mỗi người – một ưu đãi: Các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị.
- Không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng và lợi ích từ khuyến mãi là cá nhân và không thể chuyển sang tài khoản khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Quyền hủy thưởng: 1285tv có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi theo cách không đúng mục đích hoặc vi phạm các điều khoản liên quan.
- Thay đổi chương trình: 1285tv có quyền điều chỉnh hoặc kết thúc các chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào, nhưng sẽ thông báo trước tối thiểu 48 giờ đối với các chương trình đang hoạt động.
Để duy trì môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên, 1285tv nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình trò chơi.
- Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ để trục lợi không chính đáng.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc lợi dụng khuyến mãi.
- Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, đăng ký nhiều tài khoản hoặc mạo danh người khác.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 1285tv cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
- Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản 1285tv cho người khác sử dụng.
Mọi hành vi gian lận phát hiện được sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư. 1285tv bảo lưu quyền thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết.
Cả người dùng lẫn 1285tv đều có quyền chấm dứt tài khoản theo các điều kiện được quy định dưới đây.
- Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính, trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
- Theo quyết định của 1285tv: Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều khoản 6.
- Tự loại trừ: Theo chính sách Chơi game có trách nhiệm, người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Hồ sơ và lịch sử giao dịch sẽ được lưu giữ theo quy định pháp luật hiện hành, tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1285tv không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- 1285tv không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục và không có lỗi. Chúng tôi cam kết uptime 99,7% nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối 100%.
- Tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía người dùng, lỗi thiết bị cá nhân hoặc sự cố tại nhà cung cấp dịch vụ mạng không thuộc trách nhiệm của 1285tv.
- 1285tv không chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của người dùng. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm với quyết định của mình.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 1285tv không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, hình ảnh, mã nguồn và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng 1285tv đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc các đối tác cấp phép. Bạn không được phép:
- Sao chép, phân phối, tái bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ 1285tv cho mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
- Reverse-engineer, decompile hoặc cố gắng truy cập mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào thuộc nền tảng.
- Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc dấu hiệu nhận dạng của 1285tv theo cách gây nhầm lẫn hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín thương hiệu.
1285tv bảo lưu quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi cam kết minh bạch trong mọi thay đổi chính sách.
- Thông báo trước: Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Tiếp tục sử dụng = đồng ý: Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 1285tv sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã đọc và đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.
- Lịch sử phiên bản: Các phiên bản điều khoản trước đây được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu của người dùng hoặc cơ quan có thẩm quyền.
- Không áp dụng hồi tố: Các thay đổi điều khoản không áp dụng hồi tố cho các giao dịch hoặc tranh chấp đã phát sinh trước thời điểm thay đổi có hiệu lực.
Liên hệ: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 1285tv qua live chat 24/7 hoặc email support@1285tv.app.